- Правила гарантийного обслуживания:
- Гарантия вступает в силу с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения; если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления.
Обмен и возврат.
Обмен и возврат надлежащего качества и в целостной упаковке товаров производится в течении 14 дней с момента покупки. За исключением товаров входящих в список не подлежащих обмену и возврату.
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Возврат денежных средств.
Средства оплаченные наличными в офисе нашего магазина будут выплачены наличными в кассе нашего магазина не позднее 10 рабочих дней с момента предъявления требования о возврате.
Электронные платежи будут возвращены на счет покупателя не позднее 3 дней с момента предъявления требования.
Для оформлении возврата просьба воспользоваться формой обратной связью.